Bảng mã lỗi trên các dòng máy giặt Bosch | Cách xử lý tại nhà

Trong quá trình sử dụng máy giặt Bosch, người dùng thường gặp phải các mã lỗi khác nhau. Nguyên nhân có thể là do thao tác sai, sự cố về nguồn điện, quá tải hoặc hao mòn linh kiện, và nhiều nguyên nhân khác.

Đối với các lỗi nghiêm trọng, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ kỹ thuật để được hỗ trợ sửa chữa. Tuy nhiên, đối với các lỗi nhỏ, bạn có thể tự khắc phục tại nhà.

Nếu máy giặt Bosch của bạn gặp lỗi và bạn không tìm ra nguyên nhân, đừng lo lắng. Bảng mã lỗi trên các dòng máy giặt Bosch dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu và khắc phục lỗi một cách chính xác nhất. Hãy tham khảo ngay cùng Bosch Home!

1. Làm thế nào để đọc được mã lỗi máy giặt Bosch?

Mỗi một máy giặt Bosch bị lỗi hoặc gặp trục trặc sẽ có hiển thị thông báo. Thông thường, nếu máy giặt Bosch nhà bạn thuộc đời cao, có màn hình kĩ thuật thì mã lỗi sẽ hiển thị rõ trên màn hình. Các ký hiệu báo lỗi có thể là chữ E, F hoặc là một số có 2 chữ số. Các ký hiệu trên có nghĩa là máy giặt nhà bạn đang lỗi, các lỗi có thể là cửa máy giặt chưa được chốt đúng cách hoặc bộ phận làm nóng hỏng, … 

Tuy nhiên, với các dòng máy giặt Bosch đời cũ không có màn hình kĩ thuật, cách để đọc được mã lỗi đơn giản nhất là hệ thống đèn nhấp nháy để hiển thị mã lỗi.

Với 2 cách trên bạn sẽ dễ dàng đọc được mã lỗi của máy rửa bát Bosch. Tuy nhiên, để hiểu rõ nguyên nhân và lý do máy giặt nhà bạn gặp lỗi, bạn đừng bỏ lỡ các thông tin dưới đây. Bosch Home sẽ cung cấp cho bạn các mã lỗi cơ bản nhất; cách nhận biết và cách xử lý tại nhà mà không tốn bất kì một khoản chi phí nào khi máy giặt nhà bạn bất ngờ gặp phải sự cố.

2. Bảng mã lỗi máy giặt Bosch thường gặp

Mã lỗi máy giặt Bosch phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng máy giặt. Nguyên nhân và cách xử lý đơn giản tại nhà:

2.1. Các mã lỗi máy giặt Bosch WAA Range

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Dòng máy giặt Bosch WAA Range, không có màn hình kỹ thuật
Mã lỗi 1	Thời gian làm nóng vượt quá 105 phút: Lỗi xảy ra ở bộ phận làm nóng.	Kiểm tra và thay thế bộ làm nóng mới: Ngắt nguồn điện, tháo tấm panel phía sau máy giặt.Tháo đai truyền động và các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệt.Tháo bộ phận làm nóng và làm sạch trước khi thay thế để không bị rò rỉ.Kết nối lại các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệtThay thế bảng điều khiển phía sau là đã hoàn thành.
Mã lỗi 2	Lỗi động cơ không quay, sự cố nằm ở mạch động cơ. Có thể là chổi than, động cơ bị lỗi hoặc mô-đun điều khiển động cơ.	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.
Mã lỗi 3	Cửa không đóng: Lỗi này do cửa chưa được đóng đúng cách. Cũng có thể do vấn đề với cơ cấu chốt cửa hoặc khóa liên động của cửa.	Kiểm tra nguồn điện máy giặt.Kiểm tra cửa máy giặt đã đóng đúng cách chưa.Nếu cửa vẫn không đóng được, bạn cần thay thế cơ chế khóa cửa mới.
Mã lỗi 4	Máy giặt nóng bất ngờ.	Bạn không cần lo lắng vì lỗi này có thể mạch sưởi đã được kích hoạt ở một giai đoạn không cần thiết của chu trình giặt.
Mã lỗi 5	Máy giặt không cấp nước: Lỗi có thể do van cấp nước bị tắc, ống cấp nước bị xoắn hoặc van cấp nước bị hỏng	Kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt; vòi nước; hệ thống ống nước; hay bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
Mã lỗi 6	Máy giặt mất hơn 6 phút để giặt trống: Mã lỗi do nước không thể thoát ra khỏi máy khi kết thúc chu kỳ. Có thể do tắc nghẽn hoặc bơm thoát nước bị lỗi.	Kiểm tra tắc nghẽn. Bạn cần vệ sinh để đảm bảo nước được lưu thông.Kiểm tra máy bơm. Có thể do máy bơm lỗi hoặc hỏng. Trong tình trạng máy bơm không hoạt động bạn cần thay thế máy bơm mới.
Mã lỗi 7	Nhiệt điện trở NTC mở hoặc đoản mạch	NTC là một cảm biến nhiệt độ, vì vậy lỗi này có nghĩa là NTC hoặc hệ thống dây điện tới nó bị lỗi.Bạn nên gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Dòng máy giặt Bosch WAA Range, có màn hình kỹ thuật
E1	Sự cố làm nóng nước: Khả năng bộ phận làm nóng bị hỏng.	Kiểm tra và nếu hỏng thì cần liên hệ bảo hành để thay thế.
E2	Lỗi động cơ	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.
E3	Cửa không đóng hoàn toàn	Xử lý như mã lỗi 3 ở trên
E5	Máy giặt không cấp nước	Kiểm tra van cấp nước bị tắt, ống cấp nước bị gấp khúc hoặc van cấp nước bị hỏng
E6	Máy giặt xả nước chậm	Kiểm tra xem ống thoát nước có bị tắc hoặc bị xoắn không. Máy bơm thoát nước có thể cần làm sạch hoặc nó có thể bị lỗi.

2.2. Các mã lỗi máy giặt Bosch WAE Range

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Dòng máy giặt Bosch WAE không có màn kỹ thuật số.
Mã lỗi 1	Sự cố về khóa liên động của cửa: Mã lỗi này liên quan trực tiếp đến vấn đề khóa cửa. Cửa chưa đóng hoàn toàn hoặc không thể đóng hoàn toàn.	Tháo mép trước của vòng đệm cửa.Cuộn gioăng cửa lại và tháo 2 con vít giữ khóa cửa vào đúng vị trí.Lắp lại khóa cửa, đệm cửa và dây kẹp. Với các bước trên bạn đã hoàn thành thay thế khóa liên động cửa.
Mã lỗi 2	Nước không thể thoát ra khỏi máy giặt đủ nhanh.	Xử lý giống lỗi E6 của máy giặt Bosch WAA Range, có màn hình kỹ thuật.
Mã lỗi 3	Máy giặt không cấp nước: nước bị tắc, ống cấp bị xoắn hoặc van đầu vào bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 5 của máy giặt Bosch WAA Range (phía trên)
Mã lỗi 4	Lỗi động cơ: Có thể có một số vấn đề gây ra mã lỗi bao gồm chổi than bị mòn, động cơ bị cháy hoặc mô-đun điều khiển động cơ.	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.
Mã lỗi 5	Phát hiện nước trong đế: Dòng máy giặt Bosch WAE có đế kín phòng trường hợp có bất kỳ rò rỉ nào. Nếu có rò rỉ, nước sẽ được phát hiện trong đế máy giặt.	Kiểm tra vòi ống dẫn nước vào.Ống thải máy giặt bị tắc.Kiểm tra hộp đựng xà phòng, cửa máy giặt, bộ lọc máy giặt.Rò rỉ bên trong máy giặt tràn ra ngoài. Kiểm tra các ống liên quan, máy bơm, ống bên trong, bộ phận bằng nhựa. Bạn sẽ phát hiện việc rò rỉ từ đâu và xử lý kịp thời.
Dòng máy giặt Bosch WAE có màn hình kỹ thuật số
F16	Vấn đề về khóa liên động của cửa: cơ chế khóa cửa, cửa không đóng đúng cách,  khóa liên động cửa không thành công.	Cách xử lý như mã lỗi 1 của máy giặt Bosch WAE không màn hình kỹ thuật số
F17	Sự cố van đầu vào: Nguyên nhân có thể do  vòi bị tắc, áp lực nước thấp hoặc có thể ống cấp nước bị xoắn.	Kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt, vòi nước, hệ thống ống nước.Kiểm tra bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
F18	Sự cố bơm xả: Có nghĩa là máy giặt không thể xả nước đủ nhanh	Cách xử lý như mã lỗi 2 của máy giặt Bosch WAE không màn hình kỹ thuật số.
F21	Lỗi động cơ: Động cơ không quay, sự cố nằm ở mạch động cơ. Cũng có thể là chổi than, động cơ bị lỗi hoặc mô-đun điều khiển động cơ.	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.
F23	Lỗi kích hoạt hệ thống chống tràn Aquastop: có sự cố và rò rỉ, nước tràn vào khay, phao nổi lên, mô-đun điều khiển sẽ phát tín hiệu dừng hoạt động.	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ, không tự ý xử lý tại nhà.

2.3. Các mã lỗi máy giặt Bosch WFF Range

Nếu bạn đang sử dụng các dòng máy giặt của Bosch có mã WFF Range thì các lỗi dưới đây có thể sẽ gặp phải trong quá trình sử dụng:

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Mã lỗi 1	Cửa chưa đóng: khóa cửa như chốt bị hỏng hoặc khóa liên động cửa bị lỗi.	Tháo mép trước của vòng đệm cửa.Cuộn gioăng cửa lại và tháo 2 con vít giữ khóa cửa vào đúng vị trí.Lắp lại khóa cửa, đệm cửa và dây kẹp. Với các bước trên bạn đã hoàn thành thay thế khóa liên động cửa.
Mã lỗi 2	Máy giặt không cấp nước: nước không vào được máy do máy bị tắc, ống cấp nước bị xoắn, van cấp nước bị hở mạch hoặc bị hỏng cơ học.	Kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt, vòi nước, hệ thống ống nước, bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
Mã lỗi 3	Nước không nóng: xảy ra lỗi ở bộ phận làm nóng hoặc mạch làm nóng.	Kiểm tra và thay thế bộ phận làm nóng mới: Ngắt nguồn điện, tháo tấm panel phía sau máy giặt.Tháo đai truyền động và các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệt.Tháo bộ phận làm nóng và làm sạch trước khi thay thế phần tử để không bị rò rỉ.Kết nối lại các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệtThay thế bảng điều khiển phía sau là đã hoàn thành.
Mã lỗi 4	Máy giặt không giặt sau 6 phút: lỗi là do ống đựng nước thải, ống thoát nước, máy bơm bị tắc. Hoặc bơm thoát nước bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 6 của máy giặt Bosch WAA Range, không có màn hình kỹ thuật.
Mã lỗi 5	Lỗi mạch điều khiển động cơ: do sự cố với chổi than động cơ, bản thân động cơ, mô-đun điều khiển động cơ hoặc mạch nối dây liên quan.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 6	Hệ thống sưởi kích hoạt ở giai đoạn không cần thiết.	Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 7	Nhiệt điện trở NTC mở hoặc đoản mạch	Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.

2.4. Các mã lỗi máy giặt Bosch WFL Range

Mã lỗi của máy giặt Bosch dòng WFL Range bạn cần lưu ý:

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Mã lỗi 1	Cửa chưa đóng: do cơ chế khóa cửa như chốt bị hỏng hoặc khóa liên động cửa bị lỗi.	Cách xử lý như mã lỗi 1 của máy giặt Bosch WFF Range (ở phía trên)
Mã lỗi 2	Máy giặt không cấp nước: do máy bị tắt, ống cấp nước bị xoắn, van cấp nước bị hở mạch hoặc bị hỏng cơ học.	Có thể xử lý sửa máy giặt Bosch tại nhà bằng cách kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt, vòi nước, hệ thống ống nước, bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
Mã lỗi 3	Máy giặt không nóng: thường xảy ra ở bộ phận làm nóng hoặc mạch làm nóng.	Cách xử lý như mã lỗi 3 của máy giặt Bosch WFF Range (ở phía trên)
Mã lỗi 4	Máy giặt không giặt sau 6 phút: lỗi là do ống đựng nước thải, ống thoát nước, máy bơm bị tắc hoặc bơm thoát nước bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 6 của máy giặt Bosch WAA Range, không có màn hình kỹ thuật.
Mã lỗi 5	Lỗi mạch điều khiển động cơ: xảy ra sự cố với chổi than động cơ, bản thân động cơ, mô-đun điều khiển động cơ hoặc mạch nối dây liên quan.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 6	Hệ thống sưởi kích hoạt ở giai đoạn không cần thiết.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 7	Nhiệt điện trở NTC mở hoặc đoản mạch	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.

2.5. Các mã lỗi máy giặt Bosch WFP Range

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
F01	Hết thời gian chờ lấy nước: Nguyên nhân có thể do ống cấp nước Aquastop bị lỗi, vòi nước tắt, bộ lọc bị chặn làm giảm áp lực nước thấp.	Kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt, vòi nước, hệ thống ống nước, bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
F02	Hết thời gian chờ của bộ sưởi: Bộ sưởi không đạt nhiệt độ, bộ phận làm nóng bị lỗi hoặc do hệ thống dây điện.	Kiểm tra và thay thế bằng cách bộ nóng mới: Ngắt nguồn điện, tháo tấm panel phía sau máy giặt.Tháo đai truyền động và các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệt.Tháo bộ phận làm nóng và làm sạch trước khi thay thế phần tử để không bị rò rỉ.Kết nối lại các dây trực tiếp, trung tính, nối đất và điện trở nhiệtThay thế bảng điều khiển phía sau là đã hoàn thành.
F03	Hết thời gian xảnước: Vấn đề về công tắc áp suất hoặc do máy bơm bị lỗi, bị tắc.	Kiểm tra ống đựng nước thải có tắc nghẽn không, vệ sinh nếu có. Kiểm tra máy bơm. Có thể do máy bơm lỗi hoặc hỏng. Trong tình trạng máy bơm không hoạt động bạn cần thay thế máy bơm mới.Hãy liên hệ kỹ thuật viên, trung tâm bảo hành để được hỗ trợ và thay.
F04	Động cơ bị lỗi: Động cơ không khởi động được (chương trình đã kết thúc).	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F05	Khởi động động cơ không kiểm soát: Thông thường mã lỗi này có nghĩa là chổi than đã bị mòn.	Kiểm tra lượng tải hiện tại, Kiểm tra dây đai máy giặt.Kiểm tra chu trình giặt. Nếu máy vẫn không hoạt động thì lỗi có thể là do chổi than động cơ, động cơ hoặc mô-đun điều khiển động cơ.Nếu là lỗi động cơ bạn gọi liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ.
F06	Đã phát hiện đoản mạch trên NTC	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F07	Đã phát hiện thấy mạch hở trên NTC: Cho thấy NTC bị lỗi.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F08	Cửa mở khi chương trình bắt đầu: Do cửa không được đóng đúng cách hoặc cơ chế khóa hoặc chốt cửa bị lỗi.	Kiểm tra nguồn điện máy giặt.Kiểm tra cửa máy giặt đã đóng đúng cách chưa.Bạn cần đảm bảo cửa đóng đúng cách, nếu cửa vẫn không đóng được, bạn cần thay thế cơ chế khóa cửa mới.
F09	Hệ thống sưởi kích hoạt ở giai đoạn không cần thiết.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F10	Lỗi giao tiếp	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F11	Tản nhiệt quá nóng hoặc điều khiển động cơ PCB	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F12	Đoản mạch hoặc động cơ bị lỗi	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F13	Điện áp nguồn quá cao	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
F14	Điện áp nguồn quá thấp	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.

2.6. Các mã lỗi máy giặt Bosch WOK Range

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Mã lỗi 1	Cửa mở khi chương trình bắt đầu: cửa chưa được đóng đúng cách hoặc không thể chốt. Cơ cấu chốt có thể bị lỗi hoặc do khóa liên động của cửa bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 3 của máy giặt Bosch WAA Range (ở phía trên)
Mã lỗi 2	Nước không nóng: Cụ thể là bộ phận làm nóng bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 3 của máy giặt Bosch WFF Range (ở phía trên)
Mã lỗi 3	Vấn đề thoát nước: nước không thể thoát ra khỏi máy giặt trong một khoảng thời gian nhất định.	Kiểm tra ống thoát nước, và xử lý đảm bảo ống thoát nước không bị tắc.Kiểm tra máy bơm, đảm bảo không bị tắc.Sau khi kiểm tra, máy giặt vẫn xả nước lâu có thể máy bơm của bạn bị hỏng, cần thay mới. Hãy liên hệ kỹ thuật viên, trung tâm bảo hành để được hỗ trợ và thay máy bơm mới.
Mã lỗi 4	Hệ thống sưởi kích hoạt ở giai đoạn không cần thiết.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 5	Khởi động động cơ không kiểm soát được, kết nối điện trở cao.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 6	Nắp trên mở	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 7	Nắp mở	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 8	Động cơ không quay:  trống không quay hoặc quay trong suốt chu kỳ. Nguyên nhân của chổi than bị mòn hoặc cần thay thế, tuy nhiên đó có thể là động cơ hoặc PCB điều khiển động cơ bị lỗi.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 9	Hở mạch nhiệt điện trở NTC: Do cảm biến nhiệt độ bị lỗi.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 10	Đoản mạch nhiệt điện trở NTC: Cảm biến nhiệt độ bị lỗi.	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 11	Cảm biến đỗ xe bị lỗi	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.
Mã lỗi 12	Rơle K5 hoặc K6 bị lỗi	– Liên hệ trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Bosch.

2.7. Mã lỗi máy giặt Bosch WOL Range

Cuối cùng là mã lỗi Bosch WOL Range mà bạn không nên bỏ qua khi sử dụng dòng máy giặt này:

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách xử lý
Mã lỗi 1	Cửa chưa đóng: Nguyên nhân có thể do cơ chế khóa cửa như chốt bị hỏng hoặc khóa liên động cửa bị lỗi.	Cách xử lý giống với mã lỗi 3 của máy giặt Bosch WAA Range (ở phía trên)
Mã lỗi 2	Máy giặt không cấp nước: Nước không vào được máy do máy bị tắt, ống cấp nước bị xoắn, van cấp nước bị hở mạch hoặc bị hỏng cơ học.	Kiểm tra ống cấp nước vào máy giặt; vòi nước; hệ thống ống nước; hay bộ lọc van đầu vào đảm bảo không bị tắc do cặn bẩn.
Mã lỗi 3	Nước không nóng: Lỗi ở bộ phận làm nóng hoặc mạch làm nóng.	Cách xử lý giống mã lỗi 3 của máy giặt Bosch WFF Range (ở phía trên)
Mã lỗi 4	Máy giặt không giặt 6 phút: Lỗi này thông thường do ống đựng nước thải, ống thoát nước, máy bơm bị tắc. Hoặc bơm thoát nước bị lỗi.	Cách xử lý giống mã lỗi 6 của máy giặt Bosch WAA Range, không có màn hình kỹ thuật.
Mã lỗi 5	Nhiệt điện trở NTC mở hoặc đoản mạch	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.
Mã lỗi 6	Hệ thống sưởi bất ngờ: Là lỗi không thông thường trên máy giặt.	Đây là lỗi do mạch sưởi đã được kích hoạt ở một giai đoạn không cần thiết của chu trình giặt.
Mã lỗi 7	Lỗi mạch điều khiển động cơ.	Hãy gọi kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ.

Trên đây là bảng mã lỗi của các dòng máy giặt Bosch mà bạn có thể tham khảo để tìm hiểu và khắc phục các sự cố phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải các vấn đề phức tạp hoặc không thể tự khắc phục, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ kỹ thuật của Bosch Home để được hỗ trợ và xử lý kịp thời. 

Đừng quên gọi tới hotline 0906 299 380 của chúng tôi để được đội ngũ nhân viên tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Chúc bạn thành công trong việc tìm ra lỗi và tự xử lý máy giặt Bosch tại nhà một cách đơn giản và nhanh chóng.